月心会館空港通り別館で宿泊させていただきましたが、アメニティもそろって、きれいで快適でした。

担当者より

この度は大変お疲れ様でございました。
当会館でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
まだまだお忙しい時期かと思いますが、寒暖差の激しい季節ですのでご自愛いただけたらと思います。
今後もお困り事がございましたらいつでもご相談ください。

初めての葬儀（喪主）で、何もわからない中、やるべきことを的確にリードして頂き、無事終えることが出来ました。
また、故人の個性を活かした会をご提案頂き、故人も満足していると思います。
ありがとうございました。

担当者より

この度は皆様の温かいお見送りに、ご一緒させていただきまして
誠にありがとうございました。

今後も何か私共にお手伝いできることがございましたら
いつでもご連絡くださいませ。

・この度は丁寧かつ速やかな対応誠にありがとうございました。
・スタッフの方（●●さん）には、若いのにいろいろ対応していただきました。ありがとうございました。

担当者より

先日は大変お疲れ様でございました。
ご葬儀後もお忙しいかとは思いますが、お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
また、分からないこと等ございましたら、いつでもご連絡いただけたらと思います。
この度は、大切なご家族のお見送りにご一緒させていただきまして、本当にありがとうございました。

・今朝の故か迎え時（受入時）のスタッフの対応は不満（しぶしぶと仕方なしにという感じ）傷心の家族に対する思いやりを感せず残念
・広間の床に直接フトン敷いて寝るのは感じ悪い。敷物が欲しい。床面は結構汚れていて感じ悪い。
・総体的には予想以上よかった。特に担当の●●さんには感謝いたします。

担当者より

先日は大変お疲れ様でございました。
お迎えの際は傷心を癒す立場である我々が、ご遺族に寄り添った対応が出来ず誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが一切無いよう随時指導・改善してまいります。
心身ともにお疲れもあると思いますが、お体にはお気をつけてお過ごしください。
何かお困りごとが御座いましたら遠慮なくご相談くださいませ。

今後の段取りやお寺への相談の仕方、お布施の相場などていねいにご説明いただけました。
ご担当者様間の引継ぎや申し渡し等も良くしていただいて行き違い等は特にありませんでした。
ありがとうございました。

担当者より

この度は大変お疲れ様でございました。
ありがたいお言葉を頂き、励みになります。
今後もお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ご家族皆さまお疲れの出ませんようご自愛くださいませ。

不安でいっぱいでしたが終わってみれば何の心残りもなく感謝しております。

担当者より

この度は大変お疲れ様でございました。
身に余る お言葉をいただき、誠にありがとうございます。
何かお困りごとが御座いましたら遠慮なくご相談して下さい。

担当者様、スタッフの皆様には大変お世話になりました。
心残りなく母・祖母を送ることができました。
ご参列していただいた方々にもとても良い葬儀だったと言っていただけました。
本当にありがとうございました。

担当者より

この度は大変お疲れ様でした。
お母様がお花がお好きだったとの事で、沢山のお花に囲まれたお見送りができ印象深いお見送りになった事と思います。
お迎えからずっとご一緒させていただき、ご家族からもお辛い中でありながら忌憚なくお話下さり担当者冥利に尽きる場にご一緒させてただき感謝申し上げます。
今後も、お心癒えるまでにはお時間がかかる事と思いますが、遠慮なくお困りの事はご連絡をお待ちしております。

今まで、親族の葬儀は他の葬儀社でしていたので、今回初めてのことが、いろいろありました。
亡父の冥土への身支度や、おにぎりやお団子を包んで持たせたりできたのは感慨深かったです。
旅立ちに関わり合えたのは嬉しかったです。

担当者より

先日は大変お疲れ様でございました。
大変な中、アンケートの返信ありがとうございます。
今まで経験されたことのない故人様を身近に感じた
四十九日の旅立ちのお手伝いができた事は
故人様も喜ばれているのではないでしょうか。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもご連絡ください。

初めての葬儀で何も分からず、不安でしたが、全部して下さったので安心して、子供を見ておれて嬉しくて、こんなにしていただけ涙が出ました。
ありがとうございました。

担当者より

先日は大変お疲れ様でございました。
今後もお手伝いさせていただきますので、お困りごとがあれば何でもご相談ください。

担当である●●さんの対応が非常に良く、〇〇家の気持ちを取り入れた気配りに感謝します。

担当者より

お疲れのところ、ご返信いただきありがとうございます。
今後も皆様の気持ちに寄り添えるよう努めて参ります。
今後もご葬儀だけではなく、お困り事ありましたらいつでもご相談ください。